青旅回復：

小青您好！感謝您對沈陽青旅的信任和支持！
6.1.周邊旅游線路退款、退團政策
6.1.1.出發(fā)前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數(shù)減少或其它項目改變,將根據(jù)實際情況收取車位損失費用,退還扣除車位損失的剩余團款；
6.1.2.特殊人群如有門票優(yōu)惠政策(以當?shù)卣�策為�?,您可持有相關(guān)證件,由導游協(xié)助在景區(qū)門口做相應(yīng)退款。
6.1.3.行程中如您自愿取消部分景點,將不退還相應(yīng)費用。贈送項目如不能成行,不做任何退款。
6.1.4.如有需要,請與導游或深圳粵港旅行社訂單專員確認相關(guān)事宜。
6.2.國內(nèi)長線退款、退團政策
6.2.1.以下情況可全額退款:
出發(fā)日期7日以外(周末、節(jié)假日等旅游旺季除外),或因我方原因不能成團。
6.2.2.以下情況可部分退款:
出發(fā)日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費用；
出發(fā)日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費用；
行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的,將退還成本價與優(yōu)惠價之間差額；
行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產(chǎn)生的費用當?shù)噩F(xiàn)退；
因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行,未產(chǎn)生的費用當?shù)噩F(xiàn)退。
6.2.3.以下情況不退款:
出發(fā)前1日以內(nèi)退團,費用不退；
贈送項目如遇天氣、航班時間等不可抗力因素不能成行,費用不退；
機票為團隊折扣票,開票后不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。
旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費用不退；
除以上描述的情況外,其他情況不予以退款。


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