預(yù)訂須知

• 提示說明：

  1、行程說明 
  如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解配合。
  2、酒店說明 
  如果因展會、政府活動、當(dāng)?shù)毓?jié)日等酒店爆滿，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整同級酒店，不會影響酒店標(biāo)準(zhǔn)及整體游覽時間。泰國的酒店大多數(shù)都是兩張床的雙標(biāo)間，也有少量大床房。個別度假型的酒店反而多數(shù)是大床房，僅有很少的兩張床的雙標(biāo)間，貴賓可報名時向我社申請需要何種房型，我們會盡量向酒店申請，泰國酒店都是申請但不保證。
  3、退費(fèi)說明
  游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、酒店住宿、餐、車、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用均不退還。團(tuán)隊機(jī)票一旦出票不得改簽、換人、退票，如果取消費(fèi)用不退。
  4、保險說明
  我社所上境外旅游意外保險，此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。
  我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險，客人根據(jù)自身情況可以選擇購買。游客意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)、且在出團(tuán)日期前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。
  5、當(dāng)?shù)亓?xí)俗說明
  泰國是小費(fèi)制國家，給小費(fèi)是當(dāng)?shù)氐囊环N習(xí)慣和習(xí)俗，也遵循自愿原則，此行程可能遇到如下小費(fèi)：
  床頭小費(fèi)（每天早上起來床頭放20泰銖/人）、騎大象（20泰銖/人）、泰式古法指壓按摩（50泰銖/人）、與人妖合照（50泰銖/人）、長尾船暢游湄南河要買的花（20泰銖/人）、買面包喂魚（20泰銖/人）、坐馬車（20泰銖/人）、泰國佛寺拜佛用的香和鮮花（20泰銖/人）、快艇船家小費(fèi)（50泰銖/人）。以上僅供參考，實際請以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游提示為準(zhǔn)！
  6、其他說明 
     我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。
  四、溫馨提示
  1.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理調(diào)整；
  2.泰國與中國北京有一個小時時差，比北京晚一個小時，請您到達(dá)當(dāng)?shù)匕褧r鐘調(diào)成當(dāng)?shù)貢r間，導(dǎo)游領(lǐng)隊集合出發(fā)等時間均是以當(dāng)?shù)貢r間為準(zhǔn)；
  3.在旅途中攜帶的證件、護(hù)照、錢財可寄存在酒店前臺保險箱內(nèi)，建議您隨身攜帶，切勿將貴重物品放至酒店房間、旅游車上，切勿交至他人保管，所有貴重物品請您務(wù)必要自己看管好；
  4.境外酒店一般都不具備洗漱用品和拖鞋，請客人出發(fā)前自備；
  5.團(tuán)體客人安排同性二人一房，夫妻可在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同住，若出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配，若客人堅持住單間需支付所増加的房間費(fèi)用；
  6.旅游團(tuán)隊客人在境外需隨團(tuán)隊一起活動，不得擅自離團(tuán)，請按照導(dǎo)游、領(lǐng)隊規(guī)定的時間集合；
  7.參觀大皇宮請著長褲，有領(lǐng)上衣，女士不能穿超短裙，露背裝，不可穿拖鞋。參觀國會大廈時女士請著過膝長裙；
  8.泰國規(guī)定，每人一次只準(zhǔn)攜帶最多一條香煙入境，請各位游客務(wù)必嚴(yán)格遵守，以免產(chǎn)生任何損失；
  9.航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙客人托運(yùn)行李重量不得超過20公斤，（如搭乘亞航等航空公司飛機(jī)時，行李重量不得超過10公斤，每人僅限一件行李）超重部分需額外付費(fèi)。托運(yùn)行李前請將上面的舊行李條撕去，以防止本次托運(yùn)行李時引起誤會，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯地方；
  10.準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定，泰國屬熱帶季風(fēng)氣候，全年分為熱、雨、旱三季，年平均氣溫24-30攝氏度 ；
  11.出團(tuán)時請自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區(qū)酒店不配備此類物品，主要是為環(huán)保及個人衛(wèi)生。雨傘、太陽鏡、護(hù)膚品等日用品也請自備，在國外價格很貴。依照首都機(jī)場的相關(guān)規(guī)定，隨身手提行李攜帶的液態(tài)物品容積要小于100ml，若超過此規(guī)格則只能托運(yùn)；
  12.在國外的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，請自備您所需的常用藥品；
  13.目前人民幣在泰國尚未流通，可以提前在國內(nèi)兌換好泰銖，或者到達(dá)當(dāng)?shù)馗鷮?dǎo)游兌換也可以；
  14.飛機(jī)飛行過程中不允許使用手機(jī)、不允許吸煙、否則將受到法律訴訟；
  15.出于汽車保養(yǎng)，各城市間長途行駛時，中途需停息一下，司機(jī)停車時因為環(huán)保原因不允許開空調(diào)，敬請見諒；
  16.所在國家法律規(guī)定，司機(jī)開車時間不得超過8小時/天，每天必須有至少12小時休息；
  17.旅游車上禁止吸煙，喝汽水及吃帶果皮的食物、冰淇淋等。果核請用紙包好放入垃圾桶內(nèi)，直接吐入被視為不雅和蔑視，可能會引起誤會。尤其禁止攜帶榴蓮上旅游車，榴蓮的味道會招引很多昆蟲且影響他人；
  18.東南亞的酒店禁止客人攜帶榴蓮等熱帶水果進(jìn)入酒店房間，請您遵守相關(guān)酒店規(guī)定；
  19.自由活動期間最好結(jié)伴而行，并帶上酒店名片，記清酒店電話地址，以免迷路；
  20.在東南亞，大多國家機(jī)動車包括行人都要遵循一個與中國截然相反的原則——左側(cè)通行。相應(yīng)的，車是右手舵，客人從左側(cè)車門上車。過馬路請看行人指示燈，綠燈亮?xí)r才可通過。乘機(jī)、坐車、上船，請注意扶梯，臺階處站穩(wěn)，以免扭傷或摔傷身體；
  21.酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間，含獨立衛(wèi)生間；因各目的地國對酒店星級的標(biāo)準(zhǔn)存在差異，且有些國家的酒店沒有掛牌的標(biāo)識，故所有酒店之星級標(biāo)準(zhǔn)只能參照常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
  22.旅客在酒店的額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長途電話、洗衣、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理；
  23.酒店電視上凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道； 
  24.入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，旅客要賠償相應(yīng)的費(fèi)用；
  25.境外酒店可能無熱開水供應(yīng)，您可使用熱水器燒開水飲用；
  26.大部分國家所用酒店交流電壓皆為220伏特，也有個別情況，所以請自帶電源轉(zhuǎn)換器。泰國是雙孔圓形或雙孔扁型標(biāo)準(zhǔn)，中國大陸的電器可以使用；
  27.泰國菜其特點是酸辣香甜，里面使用了像咖喱大量的作料和天然香料。吃泰餐有幾個要注意地方：首先如果不喜歡辣，在點菜時可向服務(wù)員說不要辣。其次不必花費(fèi)錢財在酒水上，因為泰餐本身味道較重，通常是配白水的。最后到了泰國主食可選吃米飯，泰國香米馳名世界，值得品嘗；
  28.乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶；
  29.酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，請自己隨身攜帶好；
  30.外出時請注意扒手，請保管好個人財物安全。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經(jīng)常光顧之地，切勿暴露財物在大庭廣眾之中；
  31.在公共場所不可隨地吐痰，丟雜物和煙頭；任何場合不可旁若無人地高聲說話和喧嘩；不可插隊，不可靠人太近，保持一臂距離為好；
  32.現(xiàn)在境外大多餐廳是禁煙的，如被查到，將會受到政府的重罰；
  33.當(dāng)您出國旅游出發(fā)前，我們已為您上了一份旅游意外保險，如果客人在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù)，請立即與緊急聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，醫(yī)療費(fèi)用請客人先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，以便回國后自行向保險公司索賠在相應(yīng)旅游保險條例內(nèi)規(guī)定的金額；
  34.同行的客人可以稱作為是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；
  35.參加旅游的旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，客人應(yīng)保證本人不在旅游目的地國家所列黑名單當(dāng)中，出入境如遇到因護(hù)照及個人因素所引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù)；
  36.自身健康不宜乘坐快艇的游客，建議慎重參加水上活動及搭乘快艇！因普吉資源有限，過島所乘船只有可能與其他團(tuán)隊拼船，請諒解！如遇下雨、海上風(fēng)浪大等不可抗力因素造成不能正常出海、封島等，我社出于安全考慮，會調(diào)整行程順序或安排其他行程，團(tuán)費(fèi)不退，請您諒解！ 
  37.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項目；
  38.由于不可抗力的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費(fèi)；
  39.請自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按時參團(tuán)，恕本社概不負(fù)責(zé)；
  40.請您務(wù)必按出團(tuán)通知上的集合時間、地點準(zhǔn)時到達(dá)機(jī)場，如不能準(zhǔn)時到達(dá)，由此而帶來的一切后果責(zé)任自負(fù)；
  41.請不要在托運(yùn)的行李中放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內(nèi)；另外根據(jù)
      航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價作賠償；
  42.航空公司規(guī)定此客票出票后不可退票，恕不退款；
  43.購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，由于退稅誤機(jī)者責(zé)任自負(fù)；
  44.客人參加水上活動時請根據(jù)自身的身體情況，謹(jǐn)慎決定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具時必須著救生衣；
  45.過移民局（邊防）、海關(guān)時，要聽從并配合，不可大聲喧嘩；
  46.切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機(jī)場內(nèi)更要注意！因?qū)徟�手續(xù)復(fù)雜，請耐心等候出關(guān)！根據(jù)各國法律的規(guī)定游客入境攜帶香煙、酒類數(shù)量均有約束請一定注意；
  47.泰國是佛教國家，請注意當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，尊重佛教的相關(guān)規(guī)定。行程中安排的寺廟，周邊有很多佛教商品出售，建議有佛教信仰的游客可根據(jù)自身需要和喜好在寺廟中挑選；
  48.出發(fā)前盡量開通自己手機(jī)的國際漫游功能，以便家人、朋友、導(dǎo)游或領(lǐng)隊能第一時間聯(lián)系；
  49.行程中如果出海坐船或參加水上項目等，請選擇適當(dāng)?shù)囊路�，并且貴重物品要自己帶好，避免掉到水中或弄濕，請一定自己看管好，如遇損壞或丟失旅行社不負(fù)責(zé)賠償；
  50.當(dāng)?shù)氐穆愤厽�烤小吃為�?dāng)?shù)匾淮筇厣�，但是建議盡量不要隨意食用；
  51.因航班、境外旅游車空調(diào)都比較涼，建議客人到境外帶上一件自己的長袖衣服，以便在旅游車上或乘坐飛機(jī)的時候穿上，以免溫度差異太大造成身體不適；
  52.持港、澳特區(qū)護(hù)照之客人，出發(fā)時請隨身攜帶回鄉(xiāng)證；持外籍護(hù)照客人，請確認(rèn)所持有往返中華人民共和國的簽證是否有效及進(jìn)入中國境內(nèi)的簽證次數(shù)；如出入境過關(guān)出現(xiàn)問題，一切責(zé)任客人自負(fù)。如因客人的護(hù)照、簽證或其他個人問題以及有關(guān)邊檢、海關(guān)等政府行為，而導(dǎo)致客人不能如期出境或不能入境的，非旅行社過失的，我司概不負(fù)任何責(zé)任及作任何賠償。
  53.出門在外安全第一、如遇任何問題都要保證自身生命和財產(chǎn)的安全。
  因安全及保險后遺癥索賠問題，拒絕承接孕婦和年紀(jì)70周歲及70周歲以上的客人，泰國旅游工會建議地接社及國內(nèi)組團(tuán)社必須告知客人，以免發(fā)生意外后客人無休止的索賠糾纏。境外參考酒店如下:
  東南亞酒店無官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度（行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國內(nèi)略差一點。）。根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況評定當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)，當(dāng)?shù)厮男菫榫W(wǎng)上三星，當(dāng)?shù)匚逍菫榫W(wǎng)上四星（評定標(biāo)準(zhǔn)以攜程上之星級為主）任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店真是檔次或者星級。

• 預(yù)訂限制：

  01.我社保留因地接旺季漲價、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報價和行程的權(quán)利
  02.行程中有部分景點，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門票費(fèi)用，客人不得在團(tuán)歸后爭議投訴追討。
  03.凡單人或單數(shù)（例如三人）報名而未能安排拼房，須繳納單人房差
  04.散客拼團(tuán)，若團(tuán)隊出現(xiàn)單間，我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，請給予理解
  05根據(jù)泰國移民局規(guī)定：入境泰國游客請攜帶至少5000元人民幣現(xiàn)金，落地時簽證官可能抽查! 進(jìn)泰旅客每人最多可攜帶一條香煙,超出者將被罰款28800泰幣。如違反泰國政府有權(quán)禁止入境，后果自負(fù)

• 支付信息：

  本產(chǎn)品可以使用現(xiàn)金、銀行匯款、網(wǎng)站下單在線網(wǎng)銀支付 和手機(jī)APP / 微網(wǎng)站 移動端支付。