4月14日由遼寧省旅游局、遼寧省旅游協會主辦，遼寧省旅行社分會承辦的“提升旅游品質，創新旅游產品主題研討會”在沈陽召開，遼寧省旅游局副局長吳興坤，省旅游協會秘書長趙英超，省旅游局行業管理處處長李雪鵬出席會議。會議由遼寧省旅行社分會會長，沈陽青年國際旅行社有限公司董事長倪琛善主持。遼寧世紀國際旅行社有限公司董事長楊偉，遼寧康輝旅行社有限公司總經理李曉春，沈陽市海外國際旅行社有限公司總經理單日銳，遼寧海峽國際旅行社有限公司總經理崔靜，遼寧中遼國際旅行社有限公司總經理李國慶，遼寧省海外國際旅行社有限公司總經理紀承，中國國際（遼寧）旅行社有限公司總經理邱雅頌等旅游企業負責人及代表約30人參加研討。

此次會議對目前遼寧旅游市場狀況進行分析，就如何提升旅游產品品質，創新旅游產品進行深入討論。針對目前旅游市場的不合理低價，惡性的價格競爭，擾亂旅游市場秩序，與會代表踴躍發言。李雪鵬處長指出要加強旅游局對市場的綜合監管，通過暗訪，調查發現不合理低價和擾亂市場秩序的旅行社，加大整治處罰力度。趙英超秘書長要求要發揮行業協會作用，提升行業的凝聚，各旅游企業聯合對抗不合理低價。同時指出，旅游企業自身要自律，遵紀守法，遵守行業規則。參會代表在討論后達成由旅行社協會牽頭，各旅游企業參與，對旅游資源進行統一采購，統一定價的方式，維護市場秩序的意向。

吳興坤副局長在研討會上指出，看到旅行社協會能主動的維護旅游市場環境，各位旅行社老總能對旅游發展提高重視，這是大家都非常希望看到的，省局也大力支持協會和各個旅行社的這種活動，希望能通過這種研討會的形式，促進我們遼寧省旅游行業的發展，提升我們行業的服務品質，真正打造一批有活力，有創新的旅游品牌。吳興坤副局長在聽取各旅游企業的匯報后，對規范旅游市場的發展提出如下意見：

1、守法經營，規范經營。認真貫徹《中華人民共和國旅游法》和《旅行社條例》，遵守國家的法律法規和行業標準，選用正規的接待社，提高服務品質，嚴把質量關，樹立正確的競爭機制，堅決杜絕零負團費，加強企業自身管理。

2、誠信經營，提供優質服務。提高主動服務的意識，提高對工作責任的意識，建立起反饋機制，不斷完善我們的服務。

3、創新經營，突出個性化產品。在旅游產品中要摒棄單一化，應該要有創新，做到多樣化、個性化、主題話和特色化，滿足游客的多種需求。

4、齊心協力，合作共贏。各旅行社要加強交流，集中各單位意見和建議，針對行業內的旅游產品定期溝通，共同推動遼寧旅游產品的發展。

吳興坤副局長（左二）、趙英超秘書長（右二）、李雪鵬處長（左一）聽取匯報

旅行社負責人發言